El error que las empresas están cometiendo con la analítica de datos: Urgen insights

El problema con la analítica de datos es que se usan los datos como “evidencia” para re-confirmar nuestras propias creencias o expectativas, que para comprender lo que verdaderamente está pasando. Los datos informáticos y el Big Data se han convertido en lo que pareciera ser la herramienta preferente por las empresas y para muchos la…

Los datos ausentes “hablan”: Cómo interpretar la información que NO tienes para crecer tu negocio

Mientras muchas empresas tratan de allegarse de datos e información para tomar decisiones acertadas, lo cierto es que puede oscurecer y retrasar los resultados que esperan obtener.  Como antropólogo empresarial trabajando con muchas empresas, me he dado cuenta que la falta de información también es pieza clave para hacer interpretaciones más precisas y tomar decisiones…

¿Cómo ayudar a tus clientes que se resisten a tomar acción, incluso para su propio bienestar?

Te ha pasado que genuinamente ofreces a tu cliente una solución sabiendo que si no actúa podría tener consecuencias graves y, aún así, prefiere seguir en donde está. La lógica y la razón no son suficientes para tomar acción. Para los seres humanos el factor emocional es clave en toda decisión por más racional que…

Breakthrough etnografia

No necesitas información, sino breakthroughs para avanzar en tu empresa: Etnografía en acción

Con la etnografía obtienes breakthroughs o descubrimientos que dan un giro a la empresa tanto con clientes como con colaboradores. Si eres empresario, ejecutivo de una empresa o consultor, sabes que para poder actuar necesitas investigar y obtener la información clave que te llevará a obtener los resultados que deseas. La investigación etnográfica o etnografía…

Cultura Organizacional y Lideres

Si quieres cambiar el Clima Laboral en tu empresa, cambia la personalidad de sus Líderes: Una Perspectiva de la Antropología Empresarial

¿Te sorprendería saber que el ambiente, la cultura y los resultados de tu empresa u organización son producto de la personalidad de sus líderes y que es posible cambiarla? Uno de los elementos que he visto y confirmado una y otra vez como consultor en Antropología Empresarial con los cientos de empresas en las que…

Entrevista Podcast Marketing Hack Show

Entrevista en el Podcast Marketing Hack Show con Gabriela Escamilla

¿Cómo la Antropología Empresarial permite identificar y crear oportunidades para el Diseño/Desarrollo de Productos, Marketing y Ventas? En esta entrevista para el conocido Podcast Marketing Hack Show conducido por Gabriela Escamilla, comparto casos de éxito propios y del mundo sobre la antropología empresarial En la conversación comparto ejemplos de cómo la antropología aporta información de…

Oportunidades Creatividad

Las oportunidades de los negocios están donde la creatividad y los consumidores se encuentran

Encontrar oportunidades para un producto o servicio en los tiempos que estamos viviendo no tiene que ser tan complicado como se pudiera pensar.  Los mercadólogos expertos lo repiten una y otra vez, desde Claude C. Hopkins a Seth Godin.  Todos coinciden en hallar «la distinción», es decir, encontrar los rasgos distintivos y diferentes que aportan…

Cómo Transformar la Cultura de una Empresa con Antropología Empresarial

Por muy “prospera” que pueda ser una empresa, su cultura puede detener o acelerar el crecimiento del negocio. Estas preguntas te darán una idea de la cultura que prevalece en tu empresa: ¿cómo es el ambiente que se respira? ¿las cosas progresan de forma predictiva o se “apagan fuegos” debido las cosas urgentes que surgen…

Prueba cómo con una mirada diferente y una estrategia, puedes crear oportunidades para aumentar tus ventas y generar flujo de efectivo

Ver las cosas desde “afuera” con una mirada diferente, te permite ver oportunidades para diseñar aquella estrategia que te generará más clientes, ventas, flujo de efectivo o lo que en este momento requiera tu negocio.   Con los 7 años que llevo ayudando a empresas a encontrar oportunidades y diseñar estrategias, he visto lo importante…

¿Cometes el Error de Competir por Precio y no por Valor?

En varias empresas que he visitado y empresarios con los que he interactuado me encuentro con muchos modelos de negocios que giran al rededor del precio; es decir, su participación y crecimiento en el mercado está en función del impacto que tienen sus tácticas de precio, descuentos, promociones y ofertas. Esto no es sostenible por…