La diferencia entre innovar de forma estratégica o de forma «reactiva»​ en tu empresa

Ante los tiempos que estamos viviendo, empresas no han dejado de intentar hacer cosas diferentes para reactivar sus negocios y el ánimo de su personal. Si bien, la mayor parte de las empresas están haciendo cosas nuevas y diferentes que no habían hecho antes, es un tipo de innovación que yo llamaría “reactiva”, porque está derivado…

Cómo Transformar la Cultura de una Empresa con Antropología Empresarial

Por muy “prospera” que pueda ser una empresa, su cultura puede detener o acelerar el crecimiento del negocio. Estas preguntas te darán una idea de la cultura que prevalece en tu empresa: ¿cómo es el ambiente que se respira? ¿las cosas progresan de forma predictiva o se “apagan fuegos” debido las cosas urgentes que surgen…

¿Ya sabes cual es la Historia de tu cliente? El futuro de tu negocio depende de ello

“Estamos haciendo ‘todo’ para que vengan los clientes, pero ¿por qué no nos eligen?” Me dijo un alto directivo de una empresa consternado de no entender “qué estaban haciendo mal”. Cuando le pregunté cuál había sido la experiencia de los clientes y sus opiniones ante “todo” lo que habían hecho, abrió los ojos más de…