Innovación, Investigación y Experiencia de Cliente con Antropología Empresarial

julio 19, 2023
Antropología Empresarial, Diseño, Estrategia Empresarial, Innovación, UX

La innovación en México es apenas incipiente y son pocas las empresas que aprovechan las ventajas que ofrece.

Según el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), solo el 45% de las empresas mexicanas realizan algun tipo de innovación. Estos datos revelan interesantes aspectos:

  • La industria manufacturera lidera en términos de innovación, seguida de cerca por el sector de servicios.
  • Las formas de innovación más comunes abarcan la mejora de productos, la optimización de procesos y la reestructuración organizativa.
  • Estas empresas se distinguen por su inversión en investigación y desarrollo, así como por su cultura de innovación y su disposición a colaborar con otras organizaciones.

A pesar de los avances, las empresas mexicanas enfrentan desafíos considerables para fomentar la innovación, principalmente debido a la escasez de talento altamente capacitado y la ausencia de una cultura de innovación arraigada.

En Antropología Corporativa, te brindamos apoyo creativo para impulsar la innovación en tu negocio.

Nuestros servicios se enfocan en:

  • Mejorar e innovar tus productos, servicios o procesos.
  • Investigar oportunidades y áreas de innovación para potenciar el crecimiento de tu empresa.
  • Realizar investigaciones exhaustivas sobre tus clientes actuales y futuros, para orientar la innovación centrada en el cliente.
  • Descubrir oportunidades adicionales que complementen tu modelo de negocio actual.
  • Identificar obstáculos que frenan el crecimiento de tu empresa.

¿Cómo llevamos a cabo la innovación?

Aplicamos herramientas probadas de Antropología Empresarial y Ciencias Sociales para investigar, diagnosticar, diseñar y desarrollar productos, servicios o procesos. Entre nuestras herramientas se incluyen: Design Anthropology, Design Thinking, Etnografía, Customer Journey, y muchas otras más.

Cada caso es único, por lo que no utilizamos «fórmulas mágicas» universales. En cambio, adoptamos un enfoque antropológico que responde puntualmente a la situación particular de tu empresa, tus clientes y el mercado.

¿Deseas capacitar a tu equipo en Innovación? Los convertimos en verdaderos profesionales en Innovación

Ofrecemos entrenamientos a empresas sobre temas de innovación: 

  • Antropología del Diseño para la innovación
  • Diseño centrado en las personas
  • Exploración e identificación de oportunidades 

¿Listo para tomar acción?

No dudes en reservar una consulta exploratoria sin costo para descubrir cómo podemos impulsar la innovación en tu empresa y potenciar el crecimiento de tu negocio.

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Foto de Ketut Subiyanto de Pexels

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