En este episodio especial del podcast Nuevas Posibilidades, tuve el gusto de conversar con André Jiménez, cofundador de Behind Agency, una de las agencias de influencer marketing más prometedoras de México. André, con su formación como ingeniero industrial, ha aportado una visión basada en datos al dinámico mundo del marketing, y juntos exploramos cómo esta industria ha evolucionado, cuáles son sus retos y hacia dónde se dirige.
De la circunstancia al negocio exitoso
La historia de Behind Agency es un gran ejemplo de cómo una oportunidad circunstancial puede convertirse en un negocio próspero. André, que siempre quiso emprender, comenzó ayudando a su socia y novia a formalizar el negocio. Él se encargaba de la parte de administración y procesos, mientras ella le enseñaba la operación de las campañas. Lo que inició como un trabajo esporádico de dos personas, hoy se ha transformado en una agencia con 12 colaboradores y una cartera de más de 23 influencers y 175 marcas.
La Evolución del Marketing: Del nicho al estilo de vida
André explica que la industria ha cambiado significativamente en los últimos dos años. Lo que antes era un campo muy nichado —marcas de belleza buscando creadores de belleza, o marcas de comida a creadores de comida—, ahora ha evolucionado hacia el entretenimiento y el estilo de vida.
Actualmente, las marcas no se limitan a buscar perfiles de nicho. Por ejemplo, una aseguradora puede buscar creadores de comedia o de estilo de vida para llegar a un público más amplio y comunicar su mensaje de una forma más creativa y menos tradicional. El éxito de estas campañas radica en fortalecer el branding y dar a conocer la imagen de marca, más allá de la conversión directa en ventas.
El poder de la creatividad y la libertad para los creadores
Un punto clave de la conversación es la importancia de dar libertad creativa a los influencers, ya que ellos conocen mejor a su audiencia. André nos compartió el caso de una campaña con Uber Eats y la creadora Irma Barragán, quien tuvo total libertad creativa. A pesar de usar un humor con doble sentido, su contenido fue un éxito rotundo, alcanzando más de 2 millones de personas. Esto demuestra que cuando los creadores pueden ser auténticos, los resultados son mucho más efectivos.
Tendencias futuras: La Inteligencia Artificial y el toque humano
Hablando de las tendencias que se avecinan, André destacó dos puntos principales. El primero, el ya mencionado giro hacia el entretenimiento y el estilo de vida. El segundo, el papel creciente de la Inteligencia Artificial (IA). Los creadores ya utilizan herramientas como ChatGPT y Gemini para la creación de guiones, y algunos incluso usan bots de IA para crear sus videos sin aparecer en ellos.
Sin embargo, André es escéptico sobre el reemplazo total del ser humano. Coincidimos en que, aunque la IA sea eficiente, el toque humano y la conexión emocional que se logra a través de las historias personales sigue siendo lo que genera más tracción en las redes sociales.
Influencer Marketing para PyMEs: Oportunidades para todos
Contrario a la creencia popular, el marketing de influencers no es solo para grandes marcas. André confirma que es totalmente accesible para las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) en cualquier industria.
En el caso de un hotel boutique, un intercambio con un influencer puede ser mucho más efectivo que la publicidad tradicional, proporcionando gran visibilidad y credibilidad. André menciona que estos intercambios a menudo resultan en un aumento significativo de reservaciones y generan un efecto de «boca en boca» que posiciona mejor al negocio.
Conclusión y próximos pasos
La conversación con André nos deja claro que el influencer marketing es una industria en constante evolución, impulsada por la creatividad, la autenticidad y una comprensión profunda de la audiencia. Para tener éxito, las empresas deben dejar de ver a los creadores como meros canales de distribución y empezar a verlos como socios creativos.
¿Listo para ir más allá de los mitos y abrazar el futuro del marketing?
Escucha la entrevista completa con André Jiménez en tu plataforma de podcast favorita. También puedes contactar a Andrés en:
- Sitio web: BehindAgency.mx
- Instagram: @BehindAgencymx
- LinkedIn: André Eduardo Jiménez Cruz
- Correo electrónico: colaboraciones@behindagency.mx
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Si deseas profundizar más sobre los temas abordados en la entrevista, los siguientes recursos te serán de utilidad:
BLOG: La Fuerza del Storytelling y la Antropología en la Estrategia Empresarial: Caso de Éxito
BLOG: Las oportunidades de los negocios están donde la creatividad y los consumidores se encuentran
