Los datos ausentes “hablan”: Cómo interpretar la información que NO tienes para crecer tu negocio

Mientras muchas empresas tratan de allegarse de datos e información para tomar decisiones acertadas, lo cierto es que puede oscurecer y retrasar los resultados que esperan obtener.  Como antropólogo empresarial trabajando con muchas empresas, me he dado cuenta que la falta de información también es pieza clave para hacer interpretaciones más precisas y tomar decisiones…

¿Cómo ayudar a tus clientes que se resisten a tomar acción, incluso para su propio bienestar?

Te ha pasado que genuinamente ofreces a tu cliente una solución sabiendo que si no actúa podría tener consecuencias graves y, aún así, prefiere seguir en donde está. La lógica y la razón no son suficientes para tomar acción. Para los seres humanos el factor emocional es clave en toda decisión por más racional que…

Entrevista a Oscar Barrera

Resolviendo retos organizacionales y creando oportunidades de mercado con Antropología Empresarial: Entrevista a Oscar Barrera, Ph.D.

En esta entrevista para el reconocido podcast This Anthro Life, Oscar Barrera, PhD nos narra sus experiencias con casos de empresas que ha resuelto en su Consultoría Antropología Corporativa. El Dr. Oscar Barrera nos lleva por un interesante «viaje» de historias y anécdotas como, la transformación de la cultura y ambiente organizacional en empresas con…

Cómo ser creativo y tener resultados en tu negocio con un poco de Antropología Empresarial

Seguramente te has dado cuenta que la innovación y la creatividad en cualquier negocio es ahora una ineludible realidad para gran mayoría de los negocios. Si estas teniendo momentos difíciles en crecer tu negocio, generar ventas o entender el mercado, un poco de antropología te ayudará a innovar y hacer cosas diferentes que te generan…

Cómo Transformar la Cultura de una Empresa con Antropología Empresarial

Por muy “prospera” que pueda ser una empresa, su cultura puede detener o acelerar el crecimiento del negocio. Estas preguntas te darán una idea de la cultura que prevalece en tu empresa: ¿cómo es el ambiente que se respira? ¿las cosas progresan de forma predictiva o se “apagan fuegos” debido las cosas urgentes que surgen…

¿Cometes el Error de Competir por Precio y no por Valor?

En varias empresas que he visitado y empresarios con los que he interactuado me encuentro con muchos modelos de negocios que giran al rededor del precio; es decir, su participación y crecimiento en el mercado está en función del impacto que tienen sus tácticas de precio, descuentos, promociones y ofertas. Esto no es sostenible por…

Innovación, Oportunidades y Negocios: Propuesta de Valor en Acción

Las oportunidades están presentes ante los ojos que las pueden ver. Empresas que tienen una visión innovadora, ven en la “realidad” nuevas formas de ver y hacer en los negocios. Innovación es sinónimo de crear valor para resolver problemas de los clientes o para ayudarles a alcanzar las soluciones que aspiran. En mi experiencia como…

Innovacion antropologia

Propuesta de Valor: Empresas e Innovación

Las empresas que están dominando su sector han puesto en el mercado productos o servicios innovadores y disruptivos porque han cambiado la forma de ver, hacer y entender los negocios. El asunto de la innovación y la disrupción ha sido una tendencia en el mundo de los negocios y ahora muchas empresas quieren estar en…

Innovación: 6 “Secretos” de un Antropólogo en Negocios

Siempre me ha gustado experimentar y conocer cosas nuevas, esto ha sido como “magia” cuando lo he aplicado a mis propios negocios y a las empresas a las que he ayudado como consultor en antropología corporativa. En este artículo quiero compartir de manera sucinta, 6 consejos que son algunos de mis “secretos” que uso como…

¡Ponte en sus Zapatos!​: Experiencias centradas en el cliente

El tema de crear experiencias centradas en los clientes ha captado mucho la atención en las áreas de mercadotecnia, ventas e incluso en Tecnologías de la Información (TI). El foco de atención es el cliente y la empresa va “más allá” de lo que habitualmente hace o su competencia, creando experiencias en los clientes de forma deliberada,…