Innovacion antropologia

Propuesta de Valor: Empresas e Innovación

Las empresas que están dominando su sector han puesto en el mercado productos o servicios innovadores y disruptivos porque han cambiado la forma de ver, hacer y entender los negocios. El asunto de la innovación y la disrupción ha sido una tendencia en el mundo de los negocios y ahora muchas empresas quieren estar en…

Innovación: 6 “Secretos” de un Antropólogo en Negocios

Siempre me ha gustado experimentar y conocer cosas nuevas, esto ha sido como “magia” cuando lo he aplicado a mis propios negocios y a las empresas a las que he ayudado como consultor en antropología corporativa. En este artículo quiero compartir de manera sucinta, 6 consejos que son algunos de mis “secretos” que uso como…

¡Ponte en sus Zapatos!​: Experiencias centradas en el cliente

El tema de crear experiencias centradas en los clientes ha captado mucho la atención en las áreas de mercadotecnia, ventas e incluso en Tecnologías de la Información (TI). El foco de atención es el cliente y la empresa va “más allá” de lo que habitualmente hace o su competencia, creando experiencias en los clientes de forma deliberada,…

¿Por qué el “bum” de las empresas contratando antropólogos? ¿Qué es lo están haciendo?

Cuando empresas como Intel, Facebook, Netflix, Google y Microsoft, por mencionar solo algunas, se dieron cuenta que podían entender mejor a sus clientes y atender necesidades que incluso aún no tenían, vieron como los antropólogos ofrecían insights o innovadoras perspectivas que cambiaron la forma de ver su negocio y sus clientes alcanzando el éxito que ahora tienen.…

la importancia de innovar

Crea o «reinventa»​ tu producto/servicio con Antropología Corporativa: 5 Pasos

Descubre información clave de tus clientes para diseñar o reinventar tu producto/servicio de manera sencilla y profunda La antropología encuentra significado y sentido en las actividades cotidianas de las personas. Los antropólogos somos expertos en interpretar el comportamiento humano desde la misma óptica de las personas. Ya sea aplicada a clientes o colaboradores de una…