El error que las empresas están cometiendo con la analítica de datos: Urgen insights

El problema con la analítica de datos es que se usan los datos como “evidencia” para re-confirmar nuestras propias creencias o expectativas, que para comprender lo que verdaderamente está pasando. Los datos informáticos y el Big Data se han convertido en lo que pareciera ser la herramienta preferente por las empresas y para muchos la…

Los datos ausentes “hablan”: Cómo interpretar la información que NO tienes para crecer tu negocio

Mientras muchas empresas tratan de allegarse de datos e información para tomar decisiones acertadas, lo cierto es que puede oscurecer y retrasar los resultados que esperan obtener.  Como antropólogo empresarial trabajando con muchas empresas, me he dado cuenta que la falta de información también es pieza clave para hacer interpretaciones más precisas y tomar decisiones…