¿Por qué el “bum” de las empresas contratando antropólogos? ¿Qué es lo están haciendo?

Cuando empresas como Intel, Facebook, Netflix, Google y Microsoft, por mencionar solo algunas, se dieron cuenta que podían entender mejor a sus clientes y atender necesidades que incluso aún no tenían, vieron como los antropólogos ofrecían insights o innovadoras perspectivas que cambiaron la forma de ver su negocio y sus clientes alcanzando el éxito que ahora tienen.…